纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行；看数据万千，不如实地走访，用步伐丈量路途的长短，用眼睛辨别事务的繁杂，用心记录繁杂背后的真像。

        作为部门的行政内勤人员，每月都要汇总大量的数据报表，但对于缺少业务经验的我们来说，对数据的来源却是云里雾里，心里不免觉得苦闷。终于等到一次机会，跟随市场监察同事开始了一天的市场走访工作，俗称“扫街”。这一天下来，扫除了许多疑惑，也对自己的同事有了更多的了解。

        由于行业竞争激烈，职场逐渐演化成个只讲究结果，没人在乎过程的战场。可作为一个优秀的企业，还是要讲究人文关怀的，还是要把过程的不易展现出来，让一个人的职业形象表现的更为饱满，再用这种情怀去感染更多的人。

        龙哥是市场监察组对接广州KA办的负责人，笑声爽朗、步履矫健，已是不惑之年的大哥了。他先带领我们走访几个广州大型的超市，边走边介绍工作事宜：“其实我们市场走访工作，主要是根据营销提供的行动计划开展的一些列核查、核实工作。尤其是对方案执行力的核查，我们要核查活动的效果、活动的费用发生是否真实、以及活动持续的时间等等，这些环节一旦发现偏差，我们必须立刻查证，并与业务员取得联系。”

        正说着，我们已不知不觉来到一处王老吉的货架跟前。在龙哥的指导下，先数货架有几个产品的面，每种品规的产品各占几个位置。看到竞品的货压在我方底盘，就迅速移开。别看龙哥是条汉子，做事却很细腻，只见他耐心的用指尖把印有“王老吉”三个字的正面逐一拨正，让货面整齐划一。又从书包里拿出一个快递信封，里面整齐的放着一叠表格，翻出对应的那张抽出来专心的记录。“有的时候别人还以为的我表格有作假嫌疑，为何纸张一点折痕都没有！”龙哥开玩笑道，“其实我就是想一次性把工作做好，不用重写重抄。” 看到一处24入产品前缺少价格牌，他立刻蹲下身拍照取证，并联系业务人员跟进整改。

        短短一个上午，龙哥先到办事处报道，再回广州总部签单，紧接着走访市场。按他的工作职责，整个广州的大超系统和新型渠道、特通外贸，都是他一个人负责的。

        下午对接我们的是天河办的张雄东，他边走边给我们普及经销商、分销商和邮差商的概念，为了眼见为实，课堂选在棠下村的一处邮差商店铺。

        我们要找的邮差商坐落在棠下村密集纷乱的楼宇一侧，和众多城中村一样，里面布局错综复杂，七拐八绕，终于来到目的地——福顺隆商行。简单的和店主寒暄说明来意后，张雄东带着我们走进店铺。原来，所谓的邮差商，就是一个小型的批发站。昏暗的店铺里，各式饮料五花八门，一垛垛的码在那里，听后调遣。来到一垛近两人高的王老吉面前，张雄东先点数目，然后拿出一张邮差商跟踪表填写起来。之后，再和店家询问现在的进货策略，顺便登记在册。很多时候，他们的工作时间就在仔细的看、问、查过程中度过的，“要和店主多沟通，看看我们的行动策略有没落实到位，同时也打探下对手的策略”，雄东补充道。知己知彼方能百战不殆，快消品这个没有硝烟的战场，正是靠这些一线的“情报员”搜集信息，走过这个点，再赴另一处。

        走完一个小士多店，天气变得阴冷起来，空气中飘着零星雨点，已经临近总部下班时间。但对于驻地监察张雄东来说，工作却还未结束。和我们道别后，转身融入了熙熙攘攘的人流里，再去完成下一个终端的踩点。

        如果将公司比作一艘航母，监察队伍就是护航舰艇，守护航母安全平稳的驶向汪洋大海般的广阔市场。监察是公司制度的推行者，为公司其他部门提供建议的辅助者，维护公司利益最大化的守护者。如果要问是什么信念在支撑这样一群默默无闻的人逆流而上，不惧遭受冷眼或威迫，就是要执着的按制度行事，那只能说是“监察”二字背后的威慑力吧。既然选择走监察的道路，就是踏上了一条需耐得住寂寞的征途，需要敢作敢为、敢抓敢讲的勇气。同时，监察也更希望得到他人的理解和配合。总而言之，那是一条不易之路。在道途上的护航者们，向你们致敬！

黄骑龙走访超市记录

现场解说

和天河办张雄东走访邮差商