6月以来,吉家人的朋友圈最火爆的是什么?当然是刺柠吉团购带货啦!这波刺柠吉的线上“摆摊”可谓是真正的热火朝天——从早上的“抢摊”一直张罗到“晚市”,线上“练摊”姿势层出不穷:发动女儿创作刺柠吉主题漫画的全家上阵队形、紧跟潮流热点的刺柠吉mojito、巧思慧心的刺柠吉果冻……与此同时,吉家人陆续走进了直播间给大家分享公司新品刺柠吉,一边讲着98天全力打造刺柠吉的故事,一边分享刺柠吉的创意喝法,为刺柠吉花样打call。
归根到底,吉家人卖力吆喝、努力带货都是因为使命所向:2020年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年,刺柠吉作为广药集团全产业链扶贫新模式的最新代表作,王老吉人秉持“济世利人”的理念,努力走出一条“产业扶贫+消费扶贫”、可复制、可持续的新型扶贫路,为交出一份经得起检验的脱贫答卷而不懈努力。
“留白时间”调整状态,重新出发正面迎战
“这一次的团购工作时间来得急、任务压得重,调整和适应是开始阶段的主要关口。”特通部经理杨宁凯坦言在团购刚推行的前几天里,团队的状态还不是很稳定,团队人力严重不足、销售和服务体系未能赶上速度等等系列问题接踵而至,一个个考验压在团购队伍的身上,白+黑连轴转、电话响不停成为了团队同事们的常态。杨宁凯意识到不能做无头苍蝇到处乱撞,要尽快调整好状态,建立起有序的工作状态。在团购任务开始后的第一个周末,杨凯宁召集团队开了一个“留白”会议,以此思考和整理团队往后开展工作的方式和走向。
经过这个留白休整期,团队调整出“总指挥+小分队”的精准作战模式,通过申请增加人手、建立不同的团购目标对象资料库、建立明确的部门对接人等工作流程,调整了工作节奏、逐步形成了较为高效的分工合作状态。“在接到这次团购任务前,我们的工作都是按照常规开展的,如此大规模的团购对于我们来说也是第一次遇到,是个大考验,暴露了我们的不足,但也给了我们很好的机会去挑战。在调整前,我一天接到的电话有200多个,忙起来的时候转头就忘了上一个电话的内容了,所以说这个休整的机会非常重要,理顺了工作节奏后,大家能按照各自的重点专注开展手头的工作,避免漏掉重要的信息,团购工作的铺开明显得到了改善。”
消费扶贫求创新,吉家试水“云”直播
今年年初,突如其来的疫情席卷全国,实体经济遭到了一定程度的影响,直播带货被推上风口,掀起了全民带货的热潮。顺着这一波热潮,王老吉大健康也开始试水直播带货的营销新模式,近日还带着扶贫贵州的拳头产品刺柠吉走进首届广州直播节的现场,为扶贫攻坚助力。
“其实直播节前,留给我们正式准备的时间只有三天。”与平日见到的网红直播不同,王老吉大健康在这一次直播节还派出自家员工带货。然而,这次挑选出的6位员工很多都是第一次参与直播带货,没有经验成为他们共同面对的难题。为了更好地在直播介绍公司产品:公司办公室的邴韧在上直播的前一刻都在熟悉稿件;财务及资金部叶诗琦更是狂刷头号主播的回放视频,试图让自己的介绍更为符合网友的观看习惯;国际事务部的熊晓颖还做起了直播话语大纲,防止自己遗漏重要内容;此前有直播经验的张媛在自己直播之外的时间都留守直播间,随时提供场外协助……为了不影响本职工作,主播们基本是牺牲空余时间去准备,但是他们觉得很值得,“除了个人的成长,更重要的是我们可以为帮助公司带货,为公司新品宣传出一份力;并且成交的每一个订单,都是我们为扶贫事业贡献的一份力量,是值得骄傲的事情。”
“大家可能只看到我们在卖力宣传,其实在镜头之外,公司领导和同事们付出的时间和精力一点也不比我们少。”谈起直播带货这段经历时,张媛不禁为幕后英雄鼓掌,而品牌管理部的石云就是其中一员。石云主要是负责直播稿件的纂写工作,包括产品信息、互动游戏等所有可能出现在直播间的话语、文字,她都要提前想到,并要把它们变成一个个成文的脚本。而因为嘉宾更换等不确定因素,“一个直播脚本基本都要改个八九遍”。尽管如此,她每一次都会认真地完善,“因为我自己对这个产品很认可,写脚本的过程中,越写越觉得必须分享给更多的人,希望我的文字可以让更多的人真正了解刺柠吉,让他们可以开始尝试并喜欢上这款维c含量高的产品。”
先锋带头 榜样先行,吉家人全员发
当下,“大佬带货”已然成为了一个猛烈的风口。为刺柠吉带过货的“大佬”们着实不少:钟南山院士、广州市副市长胡洪、奥运冠军夫妇秦凯&何姿、头部主播薇娅、李佳琦也为刺柠吉带过货……本次团购中,集团、公司领导同样身体力行,辛勤拜访各大企业、机构接洽刺柠吉团购的工作,为实现帮扶贵州脱贫攻坚的目标不断努力,也为社会各界采购夏日清凉健康饮品方面提供更优质的选择。
在榜样的积极带动下,吉家人的带货热情也被持续激发。团购开展不到一个月,在全体员工的努力下,我司的团购任务已达成,仅6月份,已累计接到团购订单超过3万箱!
而本次团购风之下还带出了一个有益的“副作用”:认同感。本次团购活动的“包容度”很大,大单、散单来者不拒,通过朋友圈的高密度宣传,已经在吉家人的朋友圈一定范围内成功铺开了知名度和认同度。文化宣传室访问的多位同事均表示,很多朋友都通过名人带货和宣传知道了刺柠吉的好处,不少朋友试喝后还会回头购买,反馈我们的产品口感和营养都相当不错,这给了初次站上销售位置的同事们很大的信心和自豪感,进而激发了大家的销售热情。
正如我们推出的“激吉创造营”第一期所说,我们的产品是有底气的好产品,让我们也一起来做有底气的吉家人,做有底气的带货之王!
结语:
正如广药集团领导所说的一样,“2020年是脱贫攻坚的决战年。脱贫不是终点,而是新的起点。我们将继续加大投入力度,探索新的帮扶举措,继续巩固现有成绩,确保脱贫攻坚任务完成。”而王老吉大健康的全体成员也在用各自的努力和坚持,带货刺柠吉,为贵州消费扶贫助力,为脱贫攻坚事业增添自己的一份力量。
