导语：2020年伊始，一场突如其来的疫情席卷全国，给本该热闹非凡的春节假期按下了暂停键，同时也让快消行业遭受了巨大的冲击.

面对特殊时期前所未有的困难与挑战，王老吉人迎难而上，迅速稳定军心、重整思路，在逆境中寻突破，开拓出一系列创新型销售渠道，全方位展现王老吉团队在危机应对中爆发的力度、速度与温度。

『力度』多年锤炼 逆境爆发

伴随着国家疫情防控一级响应拉响，本该是王老吉销售旺季的春节档变成了“全民宅家”的超长假期，原本热闹的街道、商超门可罗雀，餐饮停摆、外出消费比例严重下降，交通受限、线下传统销售几近“哑火”、销量断崖式下跌、销售难度骤然提升...

一时间，各种难题像一座无形大山，摆在王老吉人面前。王老吉走过七载，创下了辉煌的战绩，引领着国内凉茶饮料的潮流，更将这股潮流导向国际。面对因疫情而起的这座压力大山，我们的业绩防线和心理防线都备受冲击，但是过去王老吉的辉煌也是靠所有王老吉人手把手搭起来、一步步走出来的！有过担忧、有过彷徨，但路还在，我们就能往前走，迎难而上不正是我们一贯的步伐吗？“逆境突围、遇强愈强”是我们前进的法则，王老吉团队多年锤炼累积的实力优势恰在此时爆发。战役的号角已拉响，王老吉人重整行囊，鼓足士气，负重前行！

“我们不能坐以待毙，压力迫使你成长，压力迫使你寻找机会。—内蒙办郝智慧

面对此情此景，正常的销售无法进行，眼看销售额下跌我心急如焚！我想我不能等，我得想办法，在这种强烈意念下又激起了我当初做销售的热情。于是我下市场，跑终端，找出路。—甘肃办赵吉涛

在所有人不知道怎么做、做什么的情况下，秉承“造模式、广复制“的理念先带头做出几个可执行、可复制的点，增加区域的执行信心。——云贵部办朱红林

披荆斩棘，共闯难关！与公司共渡时艰，大河无水小河干，每个人奉献一滴甘泉，才有公司的涓涓细流！——川南办 周伟”

『速度』争分夺秒 寻求转机

市场开发没有捷径，所有销售机会点，全是靠销售一步步走访，一点点挖掘出来的。为了打开销售局面，他们争分夺秒容不得一点耽误。

办法总比困难多——为了把握销售先机，有些区域还未复工，我们的销售就已经主动出击，线上会议开起来、目标路线走起来、复工行动跑起来！下市场、跑终端、找出路，利用好一切可用资源，逐个击破市场难点。最终王老吉人攻坚下一个个新的销售机会点，致力让天垫变通途。

·深挖电商渠道——大型电商、生鲜电商、买菜平台……只要能在线上销售的渠道，我们一个都不会放过，谈合作、搞促销、抓“漏网之鱼”，确保消费者在各类大平台上都看得见、搜得到王老吉产品，增加“曝光率”，深度开发好线上渠道。

·做大外卖销售——身处“外卖时代”，怎么能没有王老吉的身影？我们与饿了么、美团等加深合作，推出多类型的套餐组合、配餐选择，努力让王老吉出现在更多人的餐桌上。

·开拓社区力量——社区有着以点带面的巨大力量，但也有着封闭性的准入屏障，我们就三番五次靠诚意和品牌打动社区物业，通过区域平台、朋友圈、拼团群等渠道寻找销售突破点。

·关注乡镇渠道——没人出门，我们就“送吉到家”，回归传统的车销模式，深入乡镇，每天早起贪黑地奔波在颠簸的道路上，把王老吉拉到农贸市场、拉到村镇经销点，把车铺摆到肉档、菜摊、粮油店前。

·无接触售卖——这是疫情期间的“潮流”，我们自然得赶趟儿。搭起醒目的便民服务点、摆好显眼的扫码购买标识、陈列促销货品、突出刺柠吉等产品营养成分的宣传点，让消费者放心买、安心提。

『温度』100°的热情37°的温情

回顾公司创业早期的激荡岁月，王老吉人就已经是一支能打仗，打胜仗的强大队伍，王老吉人勇往向前的精神激励着我们不退缩、不却步；激情之下不忘回馈，公益之路我们一直在走，从建立雅安工厂到梅州基地、开发刺柠吉产品、开展“吉”时回家等，公益道路上处处有我们的脚步。

经此一“疫”，我们看到了王老吉人团结一心、艰苦奋斗的初心，也看到了王老吉人的热情与温情。

100℃热情，是销售场上的“工作温度”。疫情间的销售工作是一场攻坚战，抢占市场十分不易，然而微信工作群里传出一个又一个的“战报”，一幅又一幅红当当的堆头作品，都是王老吉人拼搏出的战绩。尽管这战绩背后，是一线战士们为了抢时间，啃白饼、吃泡面，草草解决一顿饭；是为了开发粮油渠道，每天用电瓶车拉货颠簸在漫长的乡村小道，奔波在各个分散的销售点；是为了开拓线上售卖的新渠道，不怕猜疑与排斥，坚持拜访、完善方案，用热情和真诚成功说服客户；是为了不错过开发社区无人新零售的机会，忍痛舍弃陪伴妻子和刚出世的孩子，奋力在各大社区间进行洽谈合作，打造出第一批无人新零售合作模式...他们却没有丝毫怨言，为王老吉燃烧着热情，投入工作。

37℃温情，是关怀人心的“人情温度”。为了支持疫情防控工作，王老吉“健康中国关怀行动”为全国多地一线单位、企业送上寄予吉祥祝福的王老吉、刺柠吉，开展了120多场关爱行动，为各行各业防疫工作者送温暖，尽己所能开展多种行动助力疫情防控。而王老吉人，不管身在何处，事无巨细，也一直在行动：有人身在疫区，主动担当志愿者；有的为社区为防控贡献自己绵薄之力；有人忙着送货的间隙，还不忘给乡亲们捎去带着吉祥的问候，搭把手帮乡亲们整理一下物什；更有人在远方关心着湖北地区职工的身心健康，随时牵挂，及时送去关怀，给予物资支持。

王老吉一贯致力走在公益的路上，传播大爱精神，而王老吉人正因为传承着公司的“大爱基因”，才锤炼而成这样一支既有血性、有温度的优秀团队。

结语：一“疫”之间，我们再次确认了王老吉人的“战斗”体质，开拓创新的潜力也被大大激发。越过高山，得见美景；空谷喊话，终有回响。翻越因疫情影响而横亘在我们眼前的这座高山，路途中或有崎岖、或有险境，但是一步一个脚印踏实走出来的路，是王老吉人付出无限努力的印记，也将是我们回首这段旅途的宝贵记忆。坚持前行，困难终将退散；心怀希望，回报之花终会绽放。加油，王老吉人，我们一直在路上！