为了让员工进一步明确和认同部门目标，增强部门的凝聚力，提升人员的管理能力，加强沟通和交流，树立相互配合、相互协作的团队精神和整体意识，打造和谐、高效的合力团队。乘借公司在湖南益阳再设生产基地，剑指七成华中市场的利好消息下，2016年11月24日，营销支持部在长沙组织召开了主题为“齐支持 助营销  赢未来”2016年营销支持部年度工作会议。

营销支持部冯文旭总监发言

        根据会议议程安排，11月24日上午主要是专业的讲师为各参会人员进行“跨部门沟通与协作”的培训。培训正式开始前，营销支持部冯文旭总监上台讲话，冯总指出营销支持部下设渠道部、销售营运部、营销财务部、营销中心办四个部门，为了使部门之间的协作进一步畅通，使工作效率提高，特意组织本次的沟通与协作培训。同时，冯总也对营销支持部2016年的工作作了简单的回顾与总结，一方面肯定了大家在过去一年的辛苦付出，希望大家以后的工作开展更要自律，要高标准，要创新工作。同时冯总在会上对营销支持部2017年的工作提出了八字要求“专业协作 精益求精”，并在会上对这八字作了深度解析，冯总认为：所谓专业，是需要明确工作分工，明确工作流程，使工作效率最大化，个人价值最大化，使得行业内人员的认同我们工作的专业；所谓协作，就是营销支持部门之前需要更多互动交流，更多提出建议和意见，同时与各部门之间，中心之间有更多的互动和想法交流，使得工作更加高效。所谓精益求精，精是要大家明确精简工作，去除重复无用的繁琐工作，更加轻松上阵，做有用的事情；益，即效益，要更多关注部门人员成本效益问题，关注通过营销支持部对各中心、各部门服务支持后的效益问题；求，是一个动词，要主动，要驱动，要主动去做好本职工作，要驱动做好对下属员工的指导工作，做好平行级、上下级的思想指导工作；精，就是创新，把想法附之于行动，做之前没做过的事情。冯总的对八字要求深度解析赢得在场参会人员一片掌声。

讲师互动 

        本次培训邀请了台湾知名企业管理实战专家和中国百佳管理培训师陈致谚老师授课，围绕如何进行跨部门沟通与协作进行深度剖析，通过对全景认识冲突、如何解决冲突问题、整合协调与资源调配、跨部门沟通与协作四大模块，有针对性的进行知识技能的传授。老师幽默有趣接地气的授课方式，营造了很好的学习氛围，确保的本次培训的效果。

表彰先进且代表发言

       11月24日下午，组织召开了2016年营销支持部2016年年度工作会议，会议邀请了营销支持部冯文旭总监、人力资源部吴桃生总监、销售营运部李慧芝总监和信息部李达副总监参加会议。
        会议开始，由营销支持部冯文旭总监作营销支持部2017年的工作规划报告。冯总监从对营销支持部的核心工作、重点工作、部门定位、部门工作标准和2017年重点工作思路五大方面作了接近90分钟的深度分析和讲解，为营销支持部2017年的工作开展指明了方向，使得参会人员进一步的明确工作目标，充满工作热情。
        紧接下来，人力资源部吴桃生总监作了“公司变革下营销支持员工的机遇和挑战”的报告。以人力资源的视角和大家分析探讨目前的工作形势，从工作价值、职能转变、员工发展平台等多方面讲述了自己独特的见解，使得参会人员进一步思考自己的工作状态，激发工作热情。
        由于SFA系统今年的全面铺开，为了使营销支持部各部门更好了解SFA系统，本次工作会议特意邀请了信息部同事为参会人员讲解SFA的操作方式，以便更好地开始工作。信息部李达副总监由SFA项目问题沟通开始，讲解SFA目前执行中存在问题，紧接着由信息部副经理刘勇斌和程序开发工程师李玲分别对SFA系统介绍、数据分析和销售预测提报功能作了详细讲解，使得参会人员更加全面地了解SFA系统。
        为表彰先进，树立典型，在营销支持部掀起争先进位、推动发展的新高潮，激励全体员工以更坚定的信心、更加饱满的工作斗志投入到工作中去，会议对2016年度营销支持部优秀员工进行了“营销支持之星”表彰鼓励，获奖人员代表分别作了典型发言。
 会议最后，营销支持部冯总监指出，新的征程已经开始，新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们。希望大家在公司的坚强领导下，凝心聚力，锐意进取，沉着应对，奋发有为，以更加昂扬的精神、更加执著的追求、更加务实的作风，专业协作、精益求精，全面完成公司年度各项目标任务。

团队拓展活动

        次日，11月25日，营销支持部人员不畏风雨，不惧严寒，在长沙进行了一场别开生面的城市定向拓展活动。各参会人员在拓展教练的带领下，从团队组建到各种密函任务到最后的全员大协作创造巨画，从贺龙体育馆到黄兴广场到杜甫江阁到爱晚亭到中山亭广场，各组都通过自己的体力和智力出色的完成任务。
        本次拓展活动，使得我们的身心得到了一种前所未有的释怀。通过本次的拓展训练，让每位同事激发了自身的潜能，增强了自信；克服了心理惰性，磨练了战胜困难的毅力；提高了解决问题的能力；认识了群体的作用，增强了对集体的参与意识与责任心；同时也改善了人际关系，更为融洽地与集体合作。营销支持部参加人员在本次拓展中，综合素质和团队协作能力都得到了很大的提升，相信在今后的工作中，营销支持部的支持和服务营销的水平将进一步提高！